¿Cuánto cuesta  una sesión?
Cada sesión es de $ 200.00 , a menos que se hayan hecho otros arreglos​

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¿Cuánto dura una sesión?
La duración típica de una sesión es de 55 minutos. Sin embargo, algunos seguros sólo autorizarán una sesión de 45 minutos de duración.​

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¿Cubre mi seguro los servicios?
Si usted nos proporciona la información necesaria, haremos nuestro mejor esfuerzo para averiguar con anticipación cuál es su cobertura (deducibles, copagos, etc.) y se le informará antes de la primera cita. Si usted está de acuerdo en recibir nuestros servicios, como cortesía, le enviara una cuenta de cobro a su compañía de seguros, la parte responsable o terceros. Si su compañía de seguros se niega a pagar o no cubre los servicios prestados. Usted sigue siendo responsable de la prestación financiera por los servicios prestados​ .

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¿Qué información de facturación o de seguro voy a recibir?
Usted recibirá una copia de su factura. Después de que su seguro haya pagado, si gusta y lo solicitamos le proporcionaremos una declaración de su cuenta. ​

¿Cuánto tiempo se tarda en conseguir que las cosas se sigan con la compañía de seguros?

Por lo general, tarda de 45 a 60 días para obtener el pago de una compañía de seguros.

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He recibido una notificación de que mi compañía de seguros ha pagado en la factura, pero no puedo entender cómo se calcula su monto de pago. ¿Puedes explicarmelo?
Si hemos recibido ninguna información de su compañía de seguros, estaremos encantados de compartirlo con usted. Sin embargo, para obtener respuestas a preguntas acerca de los pagos de seguros, deducibles o copagos, por lo general, tiene que consultar con su compañía de seguros.

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¿Tengo que pagar por no presentarme en las citas?
Cada cita se considera una "cita establecida"  ya sea que se haga por teléfono, correo electrónico, por escrito o en persona. Si necesita cancelar o reprogramar una cita usted debe notificarnos con 24 horas de anticipación, de lo contrario tendra una carga de $ 60.00  que se añada a su cuenta (no incluye cargos EAP)

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¿Qué es EAP?
Programas de Asistencia al Empleado EAP) son los programas de beneficios para los empleados que ofrecen muchos usuarios. Los servicios de EAP están diseñados para ayudar a los empleados frente a los problemas personales que pueden afectar adversamente el desempeño de trabajo, salud y bienestar. EAP generalmente incluye asesoramiento a corto plazo y servicios de referencia para los empleados y sus familiares.

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¿Cómo puedo saber si tengo beneficios EAP?
Póngase en contacto con el Departamento de Recursos Humanos de su empleado y solicite información al respecto.

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Si usted tiene alguna otra pregunta, por favor póngase en contacto con nosotros

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